Sesuai dengan misi yang diemban PT Cakap, yakni mengembangkan nilai kehidupan setiap insan manusia, produk PT Cakap senantiasa berorientasi pada nilai manfaat atau nilai guna baik bagi yang mengonsumsi maupun yang mendistribusikannya.
Oleh karena itu tim riset dan pengembangan produk senantiasa memperhatikan sebanyak mungkin manfaat yang bisa diperoleh saat produk digunakan atau dikonsumsi. Itu sebabnya PT Cakap mengembangkan produk berbasis atau dengan bahan tambahan teh hitam. Teh sendiri sudah mengandung banyak manfaat kesehatan dan kecantikan. Kebaikan yang ada dalam teh dijadikan unsur tambahan bagi produk lain seperti pembalut, shampoo, sabun, tissue dan hand sanitizer.
Kehidupan ekonomi yang baik juga merupakan nilai yang diupayakan terpenuhi dalam pengembangan produk PT Cakap. Karenanya, produk yang dihasilkan haruslah merupakan produk yang selalu dibutuhkan, fast moving, terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat dan mampu menghasilkan keuntungan yang optimal tanpa merugikan end user.
